구로구느린학습자지원센터 개인정보 처리방침
구로구 느린학습자 지원센터(이하 “센터”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에서 정하는 바를 준수하여 정보주체의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 센터 홈페이지 및 센터에서 제공하는 상담, 검사, 교육·복지 서비스 등의 이용 과정에서 처리되는 개인정보에 적용됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
1. 홈페이지 이용 및 관리
홈페이지 이용 및 관리, 문의사항 처리, 각종 공지 및 안내, 서비스 이용에 관한 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상담 및 검사 서비스 제공
느린학습자 및 경계선지능인에 대한 상담, 선별검사, 지능검사 등 관련 서비스의 신청·접수, 일정 안내, 상담 및 검사 진행, 치료지원, 결과 안내 및 사후관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 프로그램 신청 및 운영
센터에서 운영하는 교육, 체험, 사회성, 정서지원, 학습, 진로, 동아리 등 각종 프로그램의 신청, 참여자 확인, 프로그램 운영 및 관리, 출결관리, 안내사항 전달, 만족도 조사 및 사업 실적 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 센터 이용자 및 보호자 관리
센터 서비스 이용자 및 보호자의 상담·신청·이용 이력 관리, 서비스 연계 및 지원, 고충 및 문의사항 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 구로구 위탁사업 및 센터 사업 운영
구로구 위탁사업 및 센터의 각종 사업 수행, 사업 실적 관리, 통계자료 작성, 사업 결과보고 및 관계기관 제출 등 센터의 업무 수행에 필요한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
6. 온라인 문의 및 민원 처리
홈페이지를 통한 온라인 문의, 상담 요청, 기관 문의 및 기타 민원사항의 접수·처리 및 결과 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보의 보유기간은 개인정보의 처리 목적 및 관련 법령, 센터의 사업 운영 기준에 따라 정합니다.
③ 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
④ 개인정보의 구체적인 처리 및 보유기간은 개인정보를 수집하는 서비스별로 안내되는 동의 내용 및 센터의 개인정보 처리 기준에 따릅니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 센터는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 법령에 따라 관계기관의 요청이 있는 경우
- 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산상 이익을 위하여 필요한 경우 등 「개인정보 보호법」에서 정하는 경우
③ 센터가 사업 수행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 제공 목적, 제공 항목, 제공받는 자 및 보유·이용기간 등을 정보주체에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
제4조(개인정보 처리의 위탁)
① 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 푸른아이티 | 센터홈페이지 제작운영 및 관리 | 이용목적 달성 시 또는 위탁계약 종료시까지 |
| 문자나라 | 프로그램, 센터이용 관련 문자발송 | 이용목적 달성 시 또는 위탁계약 종료시까지 |
② 센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회
② 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해당 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
③ 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요구는 서면, 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있습니다.
④ 정보주체의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에서 정하는 위임장 등 필요한 서류를 제출하여야 합니다.
⑤ 센터는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
⑥ 개인정보의 열람, 처리정지 등의 요구는 「개인정보 보호법」에서 정하는 사유에 따라 제한될 수 있습니다.
⑦ 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
센터는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 홈페이지 및 온라인 문의
- 성명
- 연락처
- 전자우편주소
- 문의내용
- 기타 이용자가 직접 입력하는 정보
2. 프로그램·상담·검사 신청
- 이용자 성명
- 보호자 성명
- 생년월일
- 연락처
- 학교 및 학년
- 주소 또는 거주지역
- 신청 프로그램 및 서비스 관련 정보
- 상담 및 신청 내용
- 기타 서비스 제공에 필요한 정보
3. 프로그램 참여자 관리
- 이용자 성명
- 보호자 성명
- 연락처
- 학교 및 학년
- 출결 및 프로그램 참여 관련 정보
- 프로그램 운영 및 관리에 필요한 정보
4. 상담·검사 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 상담 관련 정보
- 검사 관련 정보 및 결과
- 서비스 이용 및 상담 이력
- 서비스 제공 및 지원에 필요한 정보
※ 상담·검사 과정에서 처리되는 정보 중 관계 법령상 민감정보에 해당하는 정보는 해당 서비스 제공에 필요한 범위에서 별도의 동의 또는 적법한 처리근거에 따라 처리합니다.
5. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- 접속 IP 주소
- 접속 일시
- 접속경로
- 서비스 이용기록
- 접속로그
- 쿠키(cookie) 등
6. 온라인 신청 접수
센터의 프로그램 및 상담·검사 등의 신청은 Google Forms(구글폼)을 이용하여 접수할 수 있으며, 신청 과정에서 입력된 개인정보는 해당 서비스의 신청 및 운영 목적을 위해 처리합니다.
제7조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
① 센터는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 확인합니다.
② 센터는 만 14세 미만 아동의 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
③ 법정대리인의 동의가 필요한 경우 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 정보를 확인하고 적법한 법정대리인인지 확인할 수 있습니다.
④ 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조(개인정보의 파기절차 및 방법)
① 센터는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관장소로 옮겨 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
파기절차
센터는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 파기 대상으로 선정하고 내부 절차에 따라 파기합니다.
파기방법
- 전자적 파일 형태의 개인정보 : 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서에 기록된 개인정보 : 분쇄 또는 소각
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
센터는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보 보호를 위한 직원 교육
- 개인정보 취급자의 최소화
- 개인정보 접근 권한의 관리
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템의 접근권한 관리
- 접근통제
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램 설치 및 갱신
- 개인정보 처리시스템의 접속기록 관리
3. 물리적 조치
- 개인정보 보관장소에 대한 접근통제
- 문서 및 저장매체의 안전한 보관
- 개인정보가 포함된 문서 및 자료의 안전한 관리
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 센터 홈페이지는 이용자에게 편리하고 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 홈페이지 서버가 이용자의 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터 또는 기기에 저장될 수 있습니다.
쿠키의 사용 목적
- 홈페이지 이용환경 개선
- 홈페이지 방문 및 이용 형태 분석
- 홈페이지의 안정적인 운영
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쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 홈페이지 일부 기능의 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
제11조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
② 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리될 수 있도록 노력합니다.
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 다음의 기관에 상담 또는 신고를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 : 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 : 국번없이 182
센터는 개인정보와 관련한 이용자의 문의 및 고충을 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.
제13조(개인정보의 추가적인 이용 또는 제공)
센터는 「개인정보 보호법」에서 정하는 요건에 해당하는 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 센터는 다음 사항을 고려합니다.
- 당초 수집 목적과의 관련성
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제14조(개인정보 처리방침의 변경)
① 본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 센터의 개인정보 처리방식 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
② 개인정보 처리방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 발생하는 경우 센터 홈페이지를 통해 변경사항을 공개합니다.
③ 변경된 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용됩니다.





